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Problems with Mail

受信メール設定について

携帯電話の迷惑メール対策により、当店からのご注文確認メールが届かない場合もあります。

ご注文の際に携帯メールをご登録される場合は、当店からのパソコンメールが
受信できるように設定をお願いいたします。


携帯からご注文の方へ

受信許可の設定方法(各携帯会社のサイトへリンクしています)
ソフトバンク
au
NTTドコモ
Y!mobile

フリーメール(gmail ,hotmail, yahooなど)でご注文される方へ

ご注文後24時間以内に当店からの確認メールが届かない場合は、ゴミ箱もしくは
迷惑メールフォルダをお確かめください。

当店からのメールを受信する方法

// Gmailの方
当店のメールが迷惑メールフォルダに入っている場合がありますので
ご確認お願い致します。
gmailログイン後に画面左側に迷惑メールフォルダが表示してあります。

// MSNメール、Outlook、hotmailの方

1. メールにログイン>オプション
メールにログインすると表示される歯車のアイコンを
クリックし、その後、表示されるオプションをクリック。

スクリーンショット 0028-02-11 11.45.14.png

2.メールのオプション ページ

以下のようなメールのオプションページが表示されます。

スクリーンショット 0028-02-11 11.46.04.png

迷惑メールの下層にある受信許可メーリングリストをクリック。

※ メールの下層に迷惑メールがあります。

3.受信許可メーリングリスト

mailhotmail.png
以下の手順で設定してください。

①の「ここにアドレスを入力してください」のところに
当店のメールアドレス hello@sweetsoblige.comを入力。

②の プラス(+)サインをクリック。

③に当店のアドレスが入力されているのを確認する。

④最後に保存をクリック。
保存をクリックしないと設定しませんので、
忘れずにお願いします。

これで当店からのメール受信が可能になります。

Yahoo!メールの方
救済リストに追加する方法

1.Yahoo!メールの画面右上にある①の[設定・その他]をクリック。
その中の②[メールの設定]をクリック。
ymail1.png

2. 画面の左側にある③[なりすましメール拒否]をクリック。
yahooma2.png

3. ④なりすましメール拒否を設定する◽︎ に✔︎ チェックを入れる。
⑤空欄に hello@sweetsoblige.com を入力し、⑥追加ボタンをクリック。
yahoom3.png

4. ⑦の欄に hello@sweetsoblige.comが入力されているのを確認
そして、画面右側にある保存ボタンをクリック。

yahooma4.png

リストに追加したメールアドレスからのメールが受信できる
ようになります。

※ もし、@sweetsoblige.comのみを設定された場合は迷惑メールフォルダの
中に入るようです。

///上記以外のフリーメールをお使いの方

お困りの場合は、お客様の環境状況など(フリーメール名 例:gooメール)を
当店のメールにご連絡ください。

その他PCメールをお使いの方

もし、お困りの場合は当店のメールにお客様の
環境状況を含め(メールソフト名 例:windows LiveメールやOutlook
、お使いのパソコンのバージョン 例:windows7)
ご連絡ください。

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